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售后服务
时间:2018-06-19
所属分类:服务中心

  安装与运行

  1. 将电抗器用螺栓固定在支架上,螺栓数量要和底座安装孔的数量相同,螺母紧固后应采取防松动措施。

  2. 将电抗器底座上的接地螺栓与接地母排进行可靠连接,并检查是否接通。

  3. 将电抗器的接线端子与系统母排相连接,紧固螺栓的力矩必须达到8N/m,同时连接线应有一定的弹性余地。

  4. 电抗器安装于柜内,应按其电压等级留足对地安全距离。

  5. 检查上述操作,如无问题,电抗器可投入试运行。

  6. 试运行60分钟无异常后,电抗器可正式投入使用。电抗器投入运行以后,禁止触摸电抗器主体,以防止发生事故。

  7. 装有电抗器的箱柜应通风良好并设温度控制器和风机,以保证电抗器的环境温度不大于40度。

  维护与保养

  1. 在干燥清洁场所,每年进行一次检查,在其它污秽比较严重的场所,每三或六个月检查一次。

  2. 检查时,如发现有过多的灰尘聚集,则必须清除,以保证空气流通和防止绝缘击穿,使用压缩空气对通风气道进行除尘。

  3. 检查紧固件和连接件是否松动,导电零部件以及其他零部件有无生锈和腐蚀的痕迹,并且观察绝缘表面有无爬电的痕迹。

  4. 电抗器室要有防小动物进入的措施,以免发生意外事故。

  5. 常观察电抗器的温度变化,要及时与有关人员联系获取咨询。

  6. 电抗器的安装、试验、操作和维护必须由有资格的专业人员承担。

  温馨提示:

  请在安装前仔细阅读说明书,有助于高效及安全地使用本产品,以达到产品运行的最佳效果。

  品售后服务

  承蒙您惠购以伯产品,谨致谢意

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  上海以伯电子有限公司郑重承诺:产品保修服务自购买之日起生效(以真实购买产品发票所记载的日期或者合同签订日期为准)为了保护您的合法权益,免除您购机的后顾之忧,上海以伯电气有限公司向您作出以下标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供服务。

  标准保修服务承诺:

  1. 您所购买的以伯产品自您购买之日起享受以下保修服务:

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  每周一至周五上午 8:00-12:00 / 下午 13:30-17:30。当您所购买的产品需要维修服务时我们将在收到产品后3个工作日内给您答复。

  3. 由于公司产品订货均需要一定周期,因而由于缺货原因导致无法在规定工作日内完成维修的,将会与您协商解决。

  4. 热线咨询服务:

  如果您在使用中产品发生问题需要咨询时,欢迎您拨打产品支持热线:021-33551632,由我们的工程师为您提供专业解答。

  5. 不属于免费保修义务的情形:

  属于下列情况的故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列。

  非产品本身质量问题(人为操作失误、没有按照说明书要求操作等

  维修时不能出示产品购买有效凭证(如合同、发票、购买日期等


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